1. Vỏ xe chính hãng
  2. Hướng dẫn mua hàng
Danh mục sản phẩm

Hướng dẫn mua hàng

1. PHẠM VI ÁP DỤNG:

  • Hướng dẫn mua hàng này áp dụng cho tất cả khách hàng thực hiện mua sắm trực tuyến tại website voxechinhhang.vn.

  • Khi thực hiện đặt hàng trên website, khách hàng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các quy định, chính sách liên quan được công bố công khai trên website.

2. QUI TRÌNH ĐẶT HÀNG:

    Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng

  • Bước 1: Truy cập website voxechinhhang.vn

    Hướng dẫn mua hàng - 1

  • Bước 2: Lựa chọn sản phẩm, số lượng, chủng loại phù hợp

    Hướng dẫn mua hàng - 2

  • Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

    Hướng dẫn mua hàng - 3

  • Bước 4: Cung cấp thông tin đặt hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng)
    Hướng dẫn mua hàng - 4

  • Bước 5: Kiểm tra lại thông tin đơn hàng
    Hướng dẫn mua hàng - 5

  • Bước 6: Xác nhận đặt hàng

3. XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG & THỜI ĐIỂM PHÁT SINH GIAO DỊCH: 

  • Sau khi khách hàng hoàn tất việc đặt hàng, hệ thống của voxechinhhang.vn sẽ tiếp nhận thông tin đơn hàng.

  • Đơn hàng chỉ được xem là xác nhận thành công khi khách hàng nhận được thông báo xác nhận từ voxechinhhang.vn thông qua điện thoại, email hoặc tin nhắn.

  • Thời điểm voxechinhhang.vn gửi xác nhận đơn hàng được xem là thời điểm giao dịch mua bán được xác lập giữa khách hàng và người bán.

4. QUYỀN CHỈNH SỬA / HỦY ĐƠN HÀNG:

  • Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được xác nhận.

  • Trường hợp đơn hàng đã được xác nhận và đang trong quá trình xử lý hoặc giao hàng, việc hủy/điều chỉnh sẽ được thực hiện theo Chính sách kiểm hàng & đổi trả được công bố trên website.

  5. GIÁ CẢ, PHÍ PHÁT SINH & THANH TOÁN:

  • Giá bán sản phẩm được niêm yết công khai trên website tại thời điểm khách hàng đặt hàng.

  • Các chi phí phát sinh (nếu có) như phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng trong quá trình đặt hàng & tư vấn CSKH

  • Phương thức thanh toán được thực hiện theo Chính sách thanh toán công bố tại:
    https://voxechinhhang.vn/thong-tin-thanh-toan.html

6. LIÊN KẾT CÁC CHÍNH SÁCH LIÊN QUAN:

Trong quá trình mua hàng, khách hàng vui lòng tham khảo thêm các chính sách liên quan:

Các chính sách này là bộ phận không tách rời của giao dịch mua bán trên website voxechinhhang.vn.

 
PHỤ TÙNG XE MÁY SHOP2BANH.VNLàm từ: 8h - 18h (T2-T7) | 8h - 17h30 (CN)
Xem bản đồ